根据企业发展阶段，匹配可执行的海外数字营销服务
围绕海外账号建设、内容策划与运营、广告测试和客户咨询承接，结合企业目标市场、现有基础与预算，明确适合的启动顺序与服务范围。
您的企业目前处于哪个海外业务阶段？
根据企业现有基础、目标市场和当前需求，找到更适合的服务方向。
海外基础搭建阶段
尚未建立完整的海外社媒账号体系，需要完成账号建设、企业资料配置、主页信息统一及基础权限设置。
可参考：套餐1
内容持续运营阶段
已有部分海外账号，但内容更新不稳定，需要完善内容方向、英文文案、发布安排、账号维护与阶段性复盘。
可参考：套餐2或套餐3
市场测试与咨询承接阶段
已有基础账号、内容和品牌资料，希望开展广告测试，完善WhatsApp等咨询承接方式，并根据项目需要评估海外网站服务。
可参考：套餐4或套餐5
不确定企业处于哪个阶段？我们可以结合主营业务、目标市场、现有账号和素材基础提供初步建议。
从基础建设到持续运营
围绕企业海外数字基础和持续运营需求，提供账号建设、英文内容策划、平台运营，以及按项目评估的广告测试、咨询承接与海外网站服务。
海外社媒账号建设
根据企业目标市场、现有品牌资料和平台需求，完成海外社媒账号基础建设、主页配置及账号资产整理。
- ▸ Facebook、Instagram、TikTok、YouTube账号建设与基础配置
- ▸ 企业简介、联系方式和主页资料完善
- ▸ 基于企业现有品牌资料完成头像、封面及主页信息配置
- ▸ 账号资产与管理权限整理建议
英文内容策划与平台适配
围绕企业业务、产品特点和目标客户，策划适合不同海外平台的英文内容表达与发布形式。
- ▸ 企业业务与内容核心卖点梳理
- ▸ 英文文案、标题和标签策划
- ▸ 成品图片及视频素材的内容方向规划
- ▸ 不同平台表达形式与发布节奏适配
海外社媒持续运营
在企业已有账号和成品素材基础上，持续开展内容发布、账号维护及阶段性运营复盘。
- ▸ 月度内容方向与发布计划
- ▸ 英文内容发布与账号维护
- ▸ 评论和私信的基础回复建议
- ▸ 阶段性数据整理与运营复盘
市场测试与咨询承接
根据企业现有基础、目标市场和项目需求，评估广告测试、WhatsApp咨询承接及海外网站展示服务。
- ▸ Meta或Google广告测试按项目评估
- ▸ CTWA与WhatsApp咨询路径搭建
- ▸ 客户咨询转交与企业内部跟进建议
- ▸ 海外网站展示服务根据项目需求另行评估
进阶海外数字营销与咨询承接方案
面向已经具备基础账号、内容和品牌资料的企业，根据目标市场、预算及内部跟进能力，进一步评估广告测试、WhatsApp咨询承接和海外网站展示等服务。
WhatsApp Business API咨询与配置
根据企业主体、使用场景和平台要求，协助梳理WhatsApp Business Platform（API）的申请条件、账号结构及基础配置流程，为企业统一管理客户咨询提供支持。具体开通结果以平台审核及相关服务商要求为准。
点击WhatsApp广告（CTWA）测试
结合目标市场、预算和素材条件，配置Facebook、Instagram点击WhatsApp广告，将广告点击引导至企业WhatsApp咨询入口，并根据数据表现进行阶段性调整。
海外展示与咨询型网站建设
围绕企业介绍、产品或服务展示、品牌资料和咨询入口，建设适配电脑与移动端的海外网站。具体功能、页面数量及第三方费用根据项目需求确认。
海外内容与咨询路径整合
连接海外社媒内容、广告测试、WhatsApp咨询入口和网站展示，帮助企业建立清晰的内容传播、客户咨询及内部跟进路径。
以上进阶服务主要对应套餐4与套餐5。是否适用，需要结合企业目标市场、预算、素材基础和客户承接能力进行评估；广告充值、平台认证及第三方费用另行确认。
服务方案对比
从账号基础建设、持续内容运营到市场测试与咨询承接，企业可结合现有基础、目标市场和预算选择适合的服务方向。
| 方案 | 适合阶段 | 平台范围 | 核心服务 | 广告测试 | WhatsApp咨询承接 | 海外网站 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 套餐1 海外账号基础建设 |
尚未建立完整海外账号 | 单平台／3个平台／5个平台 | 账号创建、资料完善、主页视觉统一与基础设置 | — | — | — |
| 套餐2 单平台内容运营 |
已有账号，需要开始持续发布内容 | 1个平台 | 英文内容策划、内容发布与账号基础维护 | — | — | — |
| 套餐3 多平台持续运营 |
需要持续运营和长期积累的企业 | 增长版：2个平台 共建版：3个平台 |
内容策划、持续运营、基础互动与阶段数据复盘 | 可选配置 | — | — |
| 套餐4 广告测试与咨询承接 |
需要广告获客和客户咨询承接 | 以Facebook、Instagram为主 | 社媒内容运营、CTWA广告测试及WhatsApp咨询路径配置；海外网站根据项目需求另行评估。 | 包含广告测试与管理服务 | 含申请咨询与基础配置协助 | 按项目确认 |
| 套餐5 海外数字营销定制 |
需要建立全域海外数字营销体系 | 多平台整合 | 根据企业目标市场、平台范围、预算和客户承接能力，定制多平台运营、广告测试、WhatsApp咨询承接及海外网站服务。 | 按方案确认 | 按方案确认 | 按方案确认 |
表中“包含”仅指双方确认方案内的服务工作，不包含广告充值、平台认证、域名、服务器、付费软件、WhatsApp消息及其他第三方费用。具体平台、数量、内容和周期以双方确认的服务方案和合同为准；相关账号或服务的开通结果以平台审核要求为准。
社媒账号基础搭建
适合阶段：尚未建立完整海外账号
平台范围：单平台／3个平台／5个平台
核心交付：账号创建、资料完善、主页视觉统一与基础设置
广告获客：—
WhatsApp接入：—
海外独立站：—
单平台启动运营
适合阶段：已有账号，需要开始持续发布内容
平台范围：1个平台
核心交付：英文内容策划、内容发布与账号基础维护
广告获客：—
WhatsApp接入：—
海外独立站：—
多平台增长运营
适合阶段：需要持续运营和长期积累的企业
平台范围：增长版：2个平台
共建版：3个平台
核心交付：内容策划、持续运营、基础互动与阶段数据复盘
广告获客：可选配置
WhatsApp接入：—
海外独立站：—
广告获客整合
适合阶段：需要广告获客和客户咨询承接
平台范围：以Facebook、Instagram为主
核心交付：社媒运营、CTWA广告管理、WhatsApp Business API接入及获客型独立站建设
广告获客：包含广告管理
WhatsApp接入：包含申请协助与接入配置
海外独立站：包含建设
全域营销定制
适合阶段：需要建立全域海外数字营销体系
平台范围：多平台整合
核心交付：多平台运营、广告获客、WhatsApp咨询承接、独立站及全链路整合
广告获客：包含广告管理
WhatsApp接入：包含申请协助与接入配置
海外独立站：包含建设
参考价格
以下为标准服务参考价格。具体平台数量、服务范围、交付周期及最终费用，以双方确认的服务方案和合同为准。
套餐1 | 海外账号基础建设
一次性服务
单平台 ¥980
3个平台 ¥2,680
5个平台 ¥3,980
套餐2 | 单平台内容运营
月度服务
¥3,999/月起
套餐3 | 多平台持续运营
月度服务
增长版 （2个平台）¥5,999/月
共建版 （3个平台）¥9,999/月
套餐4 | 广告测试与咨询承接
季度或年度服务
季度方案 ¥36,800起
年度方案 ¥136,800起
套餐5 | 海外数字营销定制
定制服务
定制报价
服务边界与费用说明
服务范围
套餐1—3主要对应海外账号建设与内容运营，不包含WhatsApp Business API申请咨询、广告测试管理及海外网站建设；套餐3如有广告测试需求，可根据项目情况另行评估。 套餐4—5的具体服务范围，根据企业目标市场、预算、平台条件和双方确认的方案确定。平台数量、服务周期、交付内容及双方配合事项，以正式服务方案和合同约定为准。
第三方费用
广告充值、平台认证、域名、服务器、付费软件、WhatsApp消息及其他第三方费用，不包含在起扬客进的服务费中，由客户根据实际使用情况另行承担。具体收费标准及调整，以对应第三方平台规则为准。
效果与平台规则
海外社媒运营、广告测试和客户咨询效果，会受到产品或服务竞争力、目标市场、素材质量、预算、运营周期及平台规则等因素影响。 起扬客进不承诺固定播放量、粉丝数量、咨询数量或订单结果；相关账号、认证及服务的开通结果，以平台审核为准。
合作流程
从需求沟通、方案与合同确认、执行交付到阶段复盘，每个环节明确服务范围与双方配合事项。
初步沟通
了解企业主营业务、目标市场、现有海外账号、素材基础和当前需求，判断适合的启动方向。
方案确认
明确平台范围、服务内容、合作周期、费用、交付标准及双方配合事项，确认后签订合同。
资料交接与执行
企业提供真实业务资料、可使用的成品素材及必要的平台权限，起扬客进按照双方确认的方案开展服务。
阶段沟通与复盘
同步执行进度，结合内容表现、平台数据和阶段反馈，在已确认的服务范围内调整后续安排。
您可能关心的问题
围绕服务内容、合作周期、效果说明和资产归属，帮助您快速了解服务边界与合作方式。
你们主要提供哪些平台的服务？
目前主要提供 Facebook、Instagram、TikTok 和 YouTube 等海外社媒平台的账号建设、英文内容策划、平台适配、内容发布及持续运营服务。具体平台组合需要结合企业主营业务、目标市场、现有基础和双方确认的服务方案确定。
企业需要提供哪些资料？
通常需要提供企业介绍、产品或服务资料、品牌 Logo、可使用的成品图片和视频素材、目标国家或地区，以及现有海外账号情况。项目启动后，我们会根据确认的服务范围提供资料清单，并协助企业梳理现有内容。
服务周期一般多久？
海外账号建设时间会受到资料完整度、平台数量和平台审核情况影响；持续运营通常按月度、季度或年度开展；海外网站服务周期根据页面数量、资料准备和功能需求另行确认。具体周期以双方确认的服务方案和合同为准。
是否保证获得询盘和订单？
不保证固定播放量、粉丝数量、咨询数量、成交金额或订单结果。实际效果会受到企业产品或服务竞争力、目标市场、价格、素材质量、预算、客户跟进能力、运营周期及平台规则等因素影响。起扬客进会按照合同完成约定工作，并结合内容表现、平台数据和阶段反馈进行复盘。
账号、内容成果和相关数据归谁所有？
为客户企业建设并按照合同约定交付的账号、内容成果及依法取得的相关数据，按照双方合同约定归客户企业所有。合作过程中会对账号、管理权限和交付内容进行整理确认；平台账号及第三方工具的使用仍需遵守相应平台规则。
套餐是否可以根据企业需求调整？
可以。我们会根据企业主营业务、目标市场、现有账号、素材基础、平台数量和业务目标评估服务组合。具体服务范围、交付标准、合作周期和费用，以双方确认的服务方案和合同为准。
常规内容运营是否包含拍摄、设计和视频制作？
不包含。常规内容运营以企业提供的真实、可使用成品图片和视频素材为基础。起扬客进不提供现场拍摄、商业摄影、专业设计、视频制作、复杂剪辑及其他素材生产服务；如现有素材不足，需要由企业自行补充或委托第三方完成。